当社は、働く人の気持ち、存在を大事にする会社です。
ドラッグストアとして地域のお客様の健康をサポートする事で、会社は成り立っています。ですが、それを支える社員一人ひとりが輝くからこそ、会社は発展し、存続していくものだと思っています。
輝くためには、自分という存在が認められる事が大事な要素です。そのための取り組みの一つとして、名札に想いが込められています。実はひらがなで記載しています。
お店では色々な場面で多様な方と出会います。ドラッグストアにはお子様やご高齢の方にもたくさん来客頂きます。また在宅の現場ではスタッフが外国の方という場面もあります。
覚えてもらいやすく、皆様から親しみを込めて呼んでもらえるように、ひらがななのです。
また名前というのは大切なアイデンティティ。
「◯◯さんに薬の事で聞きたいの…」なんて名指しで言われると、嬉しくないですか?
ひらがななら、読み間違えもありません。そんな風に指名される人に、認められ輝くスタッフに、なってほしいと思っています。
ちょっとした取り組みかもしれませんが、これをきっかけに輝いてくれたらいいなぁ…そんな風に社員の事を思う取り組みの一つです。
また当社には、ドラッグストアにありがちなノルマがありません。
もちろん目標はありますが、売上や客数というのは、あくまでも一つの指標。達成出来なかったから罰を与える、ということはありません。
「じゃあ次どうしようか?」と、前向きに全員でチャレンジしていきます。
お客様にはどんな伝え方で商品説明をしたのか、個別に話を聞いたりもします。皆で悩みながら、問題を解決していく。そして目標を達成して仲間と喜びを分かち合う。そんな会社です。
だからこそ、会社との意思疎通もないままにノルマを課して上から押し付けるということはしないのです。
だからこそ、当社は前向き、積極的、チャレンジ精神、そういったものをもった方と一緒に働きたい。
熱い想いを仲間と共有し、自らを高めて地域の方々に認めていただけるようなお店を、共に目指していきませんか。
当社は大阪府八尾市を中心に、ドラッグストア及び調剤薬局チェーンの経営を行っています。ストアを通して、近隣のお客様の健康を守ることを目標としています。
「いつまでも若く、健康で、美しくありたい」という不変のニーズに対して、私たちシグマはドラッグストアが果たすべき社会的役割を真正面からとらえ、21世紀の健康・医療社会に貢献する企業として発展をめざしています。
その理想を実現する原動力となるのは人材であり、従業員ひとりひとりが「今、目の前のお客様に最大の満足を保証したい」という強い思いを持ち続けることだと考えます。
シグマの販売スタイルは、より適切なアドバイスをお客様に提供することです。そのための販売スタッフの専門知識、接客技術向上のため、さまざまな教育研修体制を築いております。
これからの、セルフメディケーション時代の地域医療、社会貢献に取り組んで参ります。
シグマ経営理念
シグマ薬品の社会的使命と社員の誇り
私たちシグマ薬品は、いつまでも若く、健康で、美しくありたいという
普遍のニーズにドラッグストアの経営を通じて応え
創業以来の「お客様のために」という精神で地域社会に親しまれ
貢献できる企業を目指します。
- 客満足を追求します。
- 会社の成長発展を追求します。
- 社員の豊かな生活と自己実現を目指します。
シグマの教育システム
入社直後の1ヶ月にわたる基礎合同研修に始まり、月次での店長・副店長・担当者各研修会を実施し、マネジメント・計数管理・マナー教育等ドラッグ店舗の管理・運営について、また外部講師を招いて医療知識・販売方法の学習を個々のレベルに応じて実施しています。
また、薬剤師勉強会を定期的に実施し、ベテラン薬剤師による常に新しい医療情報や周辺知識の習得に力を入れています。